說到傳統(tǒng)家裝行業(yè),一直存在著眾多弊端:家庭裝潢涉及的方方面面眾多,而消費(fèi)頻次卻很低,絕大多數(shù)消費(fèi)者對家裝的認(rèn)知多是來自親朋好友的經(jīng)驗(yàn)訴說,或是網(wǎng)絡(luò)上零碎的信息整理,缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和知識;而作為裝企,在面對空蕩蕩的毛坯房時,又很難全面展現(xiàn)自己的專業(yè)度去打動消費(fèi)者。這種信息不對稱的狀態(tài),使消費(fèi)者在家裝過程中往往感到焦慮和對裝修公司不信任,成為備受裝企和業(yè)主詬病的行業(yè)槽點(diǎn)。
近幾年,伴隨5G網(wǎng)絡(luò)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)逐漸成熟,數(shù)字化變革的春風(fēng)吹遍千行百業(yè),VR家裝憑借其高互動、超沉浸、真實(shí)化的獨(dú)特優(yōu)勢一舉顛覆傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)模式,成為整個家居圈的“新寵兒”。越來越多的知名家居企業(yè)和資本入局VR,“虛擬現(xiàn)實(shí)+家裝 ”的新體驗(yàn)已然成為了家裝界新趨勢。
作為一家專業(yè)的VR數(shù)字化解決方案服務(wù)商,酷雷曼基于對家裝行業(yè)底層需求的思考,利用VR虛擬現(xiàn)實(shí)、動態(tài)交互等前沿技術(shù)為家裝領(lǐng)域提供低成本、可復(fù)制、易落地的數(shù)字化解決方案,為裝企、設(shè)計(jì)師、業(yè)主之間架起高效溝通的信息橋梁,助力家裝產(chǎn)業(yè)鏈的線上線下的協(xié)同配合,服務(wù)升級,降本增效。
點(diǎn)擊圖片進(jìn)入VR
酷雷曼VR智慧家裝解決方案
可視化3D樣板間
顛覆傳統(tǒng)2D圖片視頻展現(xiàn)形式,以3D VR實(shí)景還原裝修效果,通過手機(jī)、VR眼鏡等設(shè)備720度瀏覽每一處區(qū)域,各場景無縫銜接,仿佛置身現(xiàn)實(shí)場景一般自由行走,所見即所得,創(chuàng)造身臨其境的沉浸式漫游體驗(yàn)。
實(shí)景戶型圖
通過高精度實(shí)景采集或模型技術(shù),將房屋室內(nèi)格局直觀呈現(xiàn),用戶在VR參觀時可通過點(diǎn)擊對應(yīng)功能區(qū)域秒速進(jìn)入到指定場景。不同于傳統(tǒng)的框線戶型圖,VR實(shí)景戶型圖能清晰俯瞰室內(nèi)全部裝修布局,一眼便能做到心中有數(shù)。
一鍵換風(fēng)格
在VR樣板間中,我們還可運(yùn)用動態(tài)交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)仿真互動效果,如點(diǎn)擊一鍵換地板、一鍵開關(guān)燈等,讓用戶在線上就能提前真切感知實(shí)際裝修不同風(fēng)格的差別,快速消除業(yè)主內(nèi)心疑慮,提高成單效率。
細(xì)節(jié)信息展示
VR家裝具備極其強(qiáng)大的信息聚合能力,在實(shí)際應(yīng)用中,可以任意在場景各個細(xì)節(jié)處添加詳細(xì)說明信息,比如對特殊工藝、材質(zhì)的講解等,用戶點(diǎn)擊進(jìn)入可以一鍵快速漫游到設(shè)置好的細(xì)節(jié)展示畫面,幫助客戶更快速知曉裝修事宜,同時更能展現(xiàn)裝企專業(yè)度。
施工流程記錄
通過1比1還原現(xiàn)實(shí)場景,從水電泥木漆到最終完工,將裝修每個過程進(jìn)行真實(shí)展示,讓客戶身臨其境720度盡情考察裝修的全部細(xì)節(jié),信息透明化,快速建立客戶信任。
施工環(huán)節(jié)對比
VR對比功能可實(shí)現(xiàn)在同一屏幕、同一空間、同一視角、720度自由環(huán)視的動態(tài)對比體驗(yàn),將不同施工節(jié)點(diǎn)、不同風(fēng)格的現(xiàn)場全貌立體呈現(xiàn),讓用戶一目了然的直觀看到對比效果,大大提升了用戶體驗(yàn),節(jié)省了裝企的宣傳展示成本。
虛擬講解員
AI數(shù)字人導(dǎo)覽講解服務(wù)能創(chuàng)造極具科技感的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn),自然動作和神態(tài)交流,能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容解說與場景展示的同步化播放,打造裝修專屬的虛擬形象代言人,在高度吸引客戶關(guān)注、填補(bǔ)線上接待空白的同時,側(cè)面彰顯企業(yè)實(shí)力,促進(jìn)客戶成交。
遠(yuǎn)程帶看
傳統(tǒng)裝修業(yè)務(wù)洽談常常會因客戶距離遠(yuǎn)、沒時間而受阻礙,通過酷雷曼VR遠(yuǎn)程帶看功能,業(yè)務(wù)人員可遠(yuǎn)程和業(yè)主發(fā)起在線溝通,同屏互動演示,實(shí)時語音交流,隨時隨地開啟在線談單。同時,遠(yuǎn)程帶看還具有一鍵呼叫功能,潛在客戶瀏覽裝企VR樣板間時,在產(chǎn)生興趣的第一時間便可點(diǎn)擊呼叫按鈕快速發(fā)起遠(yuǎn)程帶看,裝企方工作人員也可第一時間收到彈窗提醒,有效避免了客戶流失率。
多媒體嵌入
酷雷曼VR漫游擁有豐富的多媒體嵌入功能,在漫游場景中,可自由嵌入企業(yè)宣傳視頻、音頻、圖文、導(dǎo)航等內(nèi)容,同時還能預(yù)留電子名片和設(shè)置引流入口,將瀏覽者快速導(dǎo)流至裝修官網(wǎng)、公眾號或個人微信,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
對于消費(fèi)者,通過VR技術(shù)可以解決裝修用戶難以體會裝修效果的痛點(diǎn),幫助用戶清晰直觀看清裝修的每一道工序、每一處材料、每一種風(fēng)格搭配,實(shí)現(xiàn)真正的“所見即所得”,信息透明度得到很大提高;
從設(shè)計(jì)師的角度看,技術(shù)門檻低了,生產(chǎn)效率高了,審美水平可以自由體現(xiàn)了,與業(yè)主的溝通效率也會得到顯著提升;
從家裝公司的角度看,高成本低效率的裝修樣板間可以不再搭建了,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠更好的實(shí)現(xiàn)風(fēng)格的變換更新,而且對接三維場景制作的門檻也大大降低,不懂技術(shù)的普通員工也能輕松上手,真正做到降本增效。
不可否認(rèn),VR家裝對于整個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率都有著巨大的提升作用,這也是VR家裝越來越受青睞的原因。隨著軟硬件技術(shù)的逐漸成熟,VR技術(shù)所帶來的獨(dú)特的“虛擬現(xiàn)實(shí)+家裝”的形式,將讓家裝行業(yè)從“信息不對稱”的傳統(tǒng)家裝時代,真正跨入到“還原真實(shí)”的VR家裝時代。
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