集訪問、查詢、辦事等多功能為一體的線上
數(shù)字化服務(wù)中心
通過VR全景技術(shù)將大廳的真實場景“復(fù)制”到線上,VR全景里的每個服務(wù)窗口、每項設(shè)備設(shè)施都與實體大廳一一對應(yīng),
720度真實展示了市政務(wù)服務(wù)大廳全部辦事區(qū)域、停車場路徑以及周邊環(huán)境設(shè)施等等。
采用VR全景+的解決方案,秉承數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路的理念,實現(xiàn)線上、線下無縫對接,以情景式直觀化的展現(xiàn)方式,讓辦事群眾
能夠迅速了解自己要辦什么事項、去哪個窗口辦理,避免出現(xiàn)排錯隊、找錯樓層的問題。
采用VR全景+圖文/視頻的解決方案,集結(jié)各個辦事窗口辦事流程以及要準(zhǔn)備的材料,以圖文的形式嵌入到辦事窗口旁,群眾瀏覽過程中,可點擊圖文快速查看。
打通“查詢服務(wù)”與辦事窗口,用戶在選擇查找待辦事項后,點擊能夠直接進(jìn)入到待辦窗口的場景中,提前了解辦事窗口樓層位置以及辦事流程等。
對接政務(wù)中心客服系統(tǒng),讓群眾在全景中就可以在線咨詢,并且可在全景中添加服務(wù)熱線,用戶在瀏覽過程中,點擊號碼可以一鍵撥號十分方便。
可對接政府機(jī)構(gòu)電子服務(wù)系統(tǒng),涉及社保、稅務(wù)、交通等信息的快速查詢,或者是在辦理指南頁面進(jìn)行在線申報,人在家中就能完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
通過VR全景技術(shù),將樓宇室內(nèi)外環(huán)境和各個辦事窗口1:1搬到線上,依托智能大數(shù)據(jù)分析,打通所有關(guān)聯(lián)性路徑,幫助來訪群眾提供最優(yōu)路線。三維實景導(dǎo)覽便于群眾更為精準(zhǔn)的找到辦事窗口。
采用酷雷曼“動態(tài)交互”技術(shù),將真人解說服務(wù)原生融入到VR全景中。政務(wù)中心使用該項技術(shù),可以為群眾提供更具親和力的真人面對面講解服務(wù),常用于大廳接待處的常見問題解說以及辦事窗口的辦理流程解說等。
VR政務(wù)中心具備低成本、高效率、強(qiáng)互動的特點,不受時間、空間的限制,可任意在電腦、手機(jī)、VR眼鏡、觸屏機(jī)等多種媒介中展示,并且能夠?qū)泳W(wǎng)頁、app、小程序等多種渠道,擁有豐富的使用場景以及應(yīng)用渠道。
官方微信
小程序
app
官方網(wǎng)站
用VR賦能政務(wù)中心服務(wù)升級
酷雷曼VR 4.0
3D互聯(lián)網(wǎng)時代VR數(shù)字化升級平臺
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